1. ÂMBITO DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Almost Cork, Lda., pessoa coletiva n.º 503328987, com sede na Rua Nuno Velho Pereira, n.º 9, 2.º esq., 2000-231 Santarém, é responsável pelo presente website e pelo tratamento de Dados pessoais, sendo que se compromete a garantir a privacidade dos Dados Pessoais dos Utilizadores do mesmo.

Esta página tem como objetivo dar a conhecer aos Utilizadores as regras gerais de tratamento de Dados. Estes Dados são recolhidos e tratados de forma a cumprir o disposto na legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).

O Utilizador deverá declarar que leu e aceitou todas as informações que aqui constam. O uso contínuo do presente website será considerado como aceitação desta Política de Privacidade.

Neste website incluem-se links de acesso a outros websites e/ou plataformas, pelos quais não somos responsáveis, pelo que aconselhamos ao Utilizador a consultar as Políticas de Privacidade dos mesmos.

Esta Política de Privacidade foi atualizada em junho de 2025 e está sujeita a alterações.

 

2. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS E FINALIDADE

Os Dados Pessoais recolhidos são objeto de um tratamento leal, para fins específicos e com o consentimento do Utilizador ou com outro fundamento legítimo previsto por lei. Os Dados Pessoais são recolhidos e processados por Almost Cork, de acordo com os princípios da licitude, lealdade, transparência, minimização dos dados, exatidão, limitação da conservação, limitação das finalidades, integridade, confidencialidade e responsabilidade.

A Almost Cork recolhe dados pessoais para efeitos de fornecer informações relativas aos Serviços divulgados na presente página. Os dados são processados para o contacto, marketing direto, anúncios, campanhas e informações. Os dados pessoais são ainda processados para a criação de leads em ações comerciais.

Os dados pessoais são utilizados, exclusivamente, para os fins expressamente descritos. Assim, os dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Nome: para identificação do Cliente;
• Dados de identificação da empresa: para identificação do Cliente;
• E-mail: para o contacto com o Cliente;
• Telefone: para o contacto com o Cliente;

Salvo indicação expressa em contrário, todos os dados solicitados são essenciais aos objetivos descritos nesta Política. Sem a recolha destes dados pessoais não é possível o processamento da nossa atividade.

 

3. RECOLHA E MÉTODOS DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados dos Utilizadores são recolhidos através de formulários que se encontram na página disponibilizada pela Almost Cork, nomeadamente os formulários de carrinho e de contacto, entre outros. A Almost Cork garante a proteção dos dados pessoais recolhidos.

A Almost Cork utiliza os seguintes métodos de proteção:

1. Utilização de HTTPS com certificado SSL válido, assegurando a encriptação das comunicações entre o browser e o servidor;
2. Autenticação em dois fatores (2FA) para acessos ao painel de administração, adicionando uma camada extra de segurança;
3. Utilização de plugins verificados e de fontes confiáveis, reduzindo o risco de código malicioso;
4. Atualizações regulares do núcleo do WordPress, temas e plugins, evitando vulnerabilidades conhecidas;
5. Gestão rigorosa de permissões de utilizadores, garantindo que cada perfil tem apenas os acessos necessários;
6. Monitorização contínua do website e notificações imediatas em caso de atividade suspeita.

 

4. PARTILHA DOS DADOS PESSOAIS

A Almost Cork apenas transmite os seus dados pessoais com Entidades subcontratadas para prestação de serviços de marketing, parceiros e plataformas essenciais à prestação do serviço.

Os seus Dados Pessoais podem ser acedidos pelas seguintes plataformas: 

• pt: plataforma utilizada para armazenamento dos dados.
• GA4 (Google Analytics).
• Meta Pixel, Facebook Pixel e LinkedIn Pixel: plataformas utilizadas para efeitos de remarketing e publicidade comportamental.

O uso destas plataformas é imprescindível para o cumprimento do objetivo da presente página. Pelo que, quando inserir os seus Dados Pessoais e assinalar que leu e aceitou esta Política de Privacidade ou quando contrata o serviço, o Utilizador/Cliente manifesta o seu consentimento no uso destas.

Ao aceitar a presente Política de Privacidade o Utilizador/Cliente demonstra que aceita a transmissão de dados nos termos descritos. 

Ainda, os Dados Pessoais poderão ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e para fins de investigação e deteção de crimes graves. Assim, apenas por determinação legal ou judiciária, as informações de identificação pessoal poderão ser divulgadas às autoridades competentes.

5. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

De acordo com a legislação aplicável, o Utilizador tem:

1. Direito a ser informado: obter informação clara, transparente e compreensível sobre a forma como Almost Cork usa os Dados Pessoais dos utilizadores.
2. Direito de acesso: Almost Cork faculta, sob pedido, uma cópia dos Dados Pessoais que são objeto de tratamento.
3. Direito de retificação: se os seus Dados Pessoais estiverem incorretos, desatualizados ou se quiser completá-los, o Utilizador pode solicitá-lo.
4. Direito de apagamento/direito a ser esquecido: o Utilizador pode solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais.
5. Direito de oposição, incluindo o e-mail marketing: o Utilizador pode eliminar a subscrição da newsletter ou optar por solicitar a remoção dos seus Dados Pessoais.
6. Direito de, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o tratamento de Dados Pessoais.
7. Direito de apresentar uma queixa junto da entidade reguladora: caso o Utilizador considere que o tratamento dos Dados Pessoais viola a legislação, poderá apresentar uma reclamação perante a entidade reguladora (CNPD). Antes disso, aconselhamos que partilhe connosco a sua preocupação.
8. Direito à portabilidade dos dados: o Utilizador tem o direito de copiar ou transferir os seus dados da base de dados para outra.
9. Direito à limitação do tratamento: o Utilizador pode solicitar a restrição do tratamento dos seus Dados Pessoais.

Estes direitos podem ser exercidos, a todo o tempo, entrando diretamente em contacto através do e-mail geral@almostcork.pt. Após a receção da comunicação do Utilizador, levaremos cerca de 3 meses para proceder ao ato requerido.

Caso ocorra uma quebra da privacidade dos seus Dados Pessoais, iremos proceder à comunicação do Utilizador dentro de 72h.

 

6. TEMPO DE ARMAZENAMENTO  

Guardamos os Dados Pessoais na plataforma Google Drive e em servidores próprios, nos termos já descritos, e só guardamos os seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para atingir a finalidade determinada e mediante solicitação.

Proceder-se-á à eliminação dos seus Dados Pessoais quando todas as ações necessárias para administrar e concluir qualquer obrigação que permaneça entre as partes tenham sido realizadas, sendo executados nesse período todos os procedimentos administrativos necessários.

Caso haja  algum incidente que coloque em causa a proteção dos dados pessoais a Almost Cork procede da seguinte forma:

1. Identificação e isolamento imediato do incidente;
2. Comunicação com a equipa técnica da amen.pt, se necessário, com os utilizadores afetados;
3. Restauro do website a partir de um backup seguro;

 

POLÍTICA DE COOKIES

O presente website utiliza cookies para melhorar o respetivo desempenho e a experiência do Utilizador. A navegação contínua no presente website será considerada como aceitação da presente Política de Cookies.

 

O que são Cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro armazenado no seu computador ou dispositivo, através do
navegador (browser) durante uma visita ao nosso website, tendo como finalidades as de
armazenar, recuperar ou atualizar dados. Estes permitem registar os seus hábitos de navegação, para lhe poder oferecer uma experiência otimizada e personalizada. Os cookies podem capturar o endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, localização, idioma, sistema operativo, ID de utilizador e histórico de navegação. 

Para saber mais sobre cookies, visite a página allaboutcookies.org.

 

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As opções fornecidas na secção de cookies permitem-lhe personalizar as suas preferências de consentimento para qualquer tecnologia de rastreamento utilizada para os fins descritos abaixo. Informamos que a recusa de consentimento para um determinado fim poderá tornar as funcionalidades correspondentes indisponíveis.

Necessários

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Marketing

Adota o Quadro de Transparência e Consentimento do IAB

Estes rastreadores ajudam-nos a apresentar-lhe anúncios personalizados ou conteúdo de marketing e a medir o seu desempenho.

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Os Prestadores de Serviços de Tecnologia de Anúncios da Google utilizam tecnologia de rastreamento para fins de publicidade. Pode personalizar as suas preferências relativamente a cada um deles.

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